Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Chez Le Dressing de Marion, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :

Elodie@ledressingdemarion.fr

Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 04 26 17 29 86.

Vous disposez ensuite d’un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner les articles concernés.

Conditions de retour

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, non détériorés et avec leurs étiquettes, lorsque celles-ci sont présentes.

Les articles ayant été utilisés, endommagés ou détériorés au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement peuvent faire l’objet d’une dépréciation conformément à la réglementation.

Les retours sont possibles :

• Directement en boutique, à l’adresse : 27 Avenue General Leclerc, 38540 Heyrieux.
• Par colis, après avoir pris contact avec nous afin d’obtenir les modalités de retour.

Les frais de retour par colis sont pris en charge par Le Dressing de Marion.

Remboursement

Après réception du retour, nous procéderons au remboursement dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal applicable.

Le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec le client.

En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de livraison initiaux correspondant au mode de livraison standard proposé lors de la commande sont également remboursés, conformément à la réglementation.

Articles présentant un défaut

Les dispositions de cette politique de retour ne limitent pas les droits dont vous bénéficiez au titre des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité.

Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, vous pouvez nous contacter :

Le Dressing de Marion
27 Avenue General Leclerc
38540 Heyrieux, France
Téléphone : 04 26 17 29 86
E-mail : Elodie@ledressingdemarion.fr